一、沟通是管理的浓缩。二、管理就是沟通、沟通再沟通。三、许多东西都因不发问而丧失。四、在交谈中，判断比雄辩更重要。五、推心置腹的谈话就是心灵的展示。六、沟通是了解的一种最快捷的方式。七、一场争论可能是两个心灵之间的捷径。八、你我之间，信任是桥梁，沟通是信使

1、沟通是管理的浓缩。2、心灵的沟通胜于知识传递。3、许多东西都因不发问而丧失。4、理解取决于良好的沟通和交流。5、谈话的艺术是听和被听的艺术。6、所谓的耳聪，也就是倾听的意思。7、没有沟通就不可能有教学和学习。8、以微笑融化陌生，用信任沟通心灵。9、善于与人沟通

1、奖励什么，就会得到什么。 米契尔 拉伯福2、可持续竞争的惟一优势来自于超过竞争对手的创新能力。 詹姆斯 莫尔斯3、让流程说话，流程是将说转化为做的惟一出路。 姜汝祥4、不只奖励成功，而且奖励失败。 杰克 韦尔奇5、管理是一种严肃的爱。 西洛斯 梅考克6、制定正确的战

一、不放过任何细节。——松下幸之助二、企业最大的资产是人。——松下幸之助三、正确的决策来自众人的智慧。——戴伊四、企业的执行力靠的就是纪律。——卢正昕五、你不能衡量，就无法管理。——彼得杜拉克六、企业的出路